ローベルジュ ドゥ セドナ(L'Auberge de Sedona)

美しい環境ではありますが、この宿では宿泊料金に加えて多くの料金 (駐車場、リゾート料金、チップ) が請求されます。また、アメックス パッケージを利用した場合、初めて朝食クレジットでは朝食をカバーするのに十分ではありませんでした。この美しい場所が非常に商業的に見えるのは残念です...

楽しい時間を過ごしました、また戻ってくるのを楽しみにしています。私たちの部屋はとてもよく装飾されていました。スタッフは私たちの新婚旅行のために「バブリー」のボトルを置いてきました。ターンダウンサービスは予想外だったので、とても嬉しかったです。そこにいる人は皆とてもフレンドリーで、素晴らしい時間を過ごしました。

ローベルジュのスタッフは、私が経験した中で本当に最高のスタッフの一人です。カナダと米国でカンファレンス、イベント、リトリートをプロデュースするシニアイベントプランナーとして、これは本当に素晴らしい経験でした。特に宴会部門のジョー船長、ディエゴ、アーロン、アンジーは命の恩人でした。プロフェッショナルで、リアルタイムで歓迎し、親切に対応してくれました。1日1回部屋をスムーズに回転させ、食事が静かかつ効率的に準備されていることを確認しました。彼らは一緒に仕事をするのが本当に楽しかったです。次にメイソンが、グループランチの席でレストラン内を案内してくれました。最終日、部屋の切り替えとゲストのアイテムをすべて洗濯する必要があったとき、彼はすぐに活躍してくれました。計画前、計画中、計画後も、ジェシカはほぼ私たちのチームのメンバーでした :) 彼女の対応力は一流で、スムーズなプログラムへの献身的な姿勢がとても高く評価されました。この経験は新鮮な空気の息吹でした！ :)

このリゾートが大好きです！高価ですが、それだけの価値があります。私はスパキャビンに宿泊しましたが、屋外の杉のシャワーがとても気に入りました。ジェットバスは機能しませんでしたが、ジェットバスは私がキャビンを予約した主な理由の1つだったので、これは残念でした。しかし、それが唯一の失望でした。お部屋においしい赤ワインのボトルとハートのチョコレートをいただきました（バレンタインデーに宿泊しました）。ベッドはとても快適でした。 L'Apothecary Spaでエイミーから受けたマッサージは、これまで受けた中で最高のマッサージでした。

フロントデスク/コンシェルジュ、係員付き係員、ハウスキーピングを含むリゾートのスタッフは、非常に親切でフレンドリーで、悪天候への対処や、非常に厳しい1週間の訪問中にアクティビティや施設外の食事のオプションを提案するなど、非常に親切でした。非常に快適なビスタスイートからの眺めは素晴らしく、引き出し式ソファベッドにより、家族の 3 人目も非常に快適に眠ることができました。

施設は素晴らしかった、スタッフは素晴らしかった、私が気に入らなかったのは、この非常に高価なパッケージの代金を支払った後だった、スタッフ全員にチップが含まれていましたが、駐車場はありませんでした…私たちはニッケルで、ドアの外までずっと薄暗くなっていました…前払いのときバケーションパッケージの場合はすべてが含まれている必要があります。つまり、税金や手数料、ホテルが要求するその他の料金もすべて含まれている必要があります。 ******* そしてホテルは、請求されるすべての追加料金について説明しませんでした。このパッケージ全体を前払いした後、追加で $400.00 を支払いました。腹立たしいですが、それでも、******* を購入したり、旅行の予約に自動システムを使用したりする前に、すべてを読んですべてを疑問に思うように教えられます。生きている人間が一番いい。そうすれば、これらすべての詳細を事前にカバーできます…

L'Auberge was such a beautiful resort and setting. Our cottage was amazing and we could see and hear the Oak Creek from our room. There was beautiful soothing music piped into the outside which lent itself to the ambiance. We had lunch at the Cress restaurant where we sat by the creek and watched the ducks take off and dive into the water - it was so entertaining. At night we sat by one of the firepits and watched the stars. It was very romantic. Everything ran like clockwork - from the valet service to housekeeping. The location was ideal as it was close to uptown Sedona (walking distance). We definitely would recommend this resort and will definitely be returning.

This resort is beautiful, staff is great, and Cress is wonderful. Very relaxing. Highly recommend for couples or those wanting a quiet, restorative vacation.

From have to wait over an hour to check in and being offered a free charcuterie board sent to the room. To having to wait over an hour to get our first drink at dinner. Room Service out of a bunch of things. worst massage in years. Not a single person wishing my girlfriend happy 40th birthday when clearly communicated on the reservation. WORST Experience EVER!